By Kati Sevilla Glow LLC Última actualización: 28 de abril de 2026
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1. Información que Recopilamos
Recopilamos la información necesaria para brindarle un servicio seguro y personalizado, incluyendo:
- Identificación y Contacto: Nombre completo, número de teléfono y correo electrónico.
- Información de Salud (Formulario de Consentimiento): Alergias, condiciones médicas o sensibilidades capilares informadas durante el proceso de reserva para garantizar su seguridad.
- Información de Pago: Los depósitos de reserva se gestionan a través de pasarelas de pago seguras; no almacenamos los datos de su tarjeta en nuestros servidores.
2. Notificaciones SMS (Cumplimiento Twilio)
Al proporcionar su número de teléfono, usted acepta expresamente recibir notificaciones de servicio por mensaje de texto (SMS) a través de nuestra plataforma de mensajería (Twilio). Estas pueden incluir:
- Confirmaciones de citas y recordatorios.
- Actualizaciones sobre cambios en su programación.
Control de Comunicaciones: Puede optar por no recibir estos mensajes en cualquier momento respondiendo «STOP» a cualquier mensaje SMS que le enviemos. Para obtener ayuda, responda «HELP» o contáctenos por correo electrónico. Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos según su proveedor móvil.
3. Uso y Almacenamiento de Datos
Sus datos personales se utilizan exclusivamente para:
- Gestionar y confirmar sus citas.
- Asegurar el cumplimiento de nuestro Formulario de Consentimiento y Responsabilidad, el cual se mantiene archivado de manera electrónica o física para referencia profesional.
- Procesar los depósitos no reembolsables de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones.
4. Compartir con Terceros
No vendemos ni alquilamos su información personal. Compartimos sus datos únicamente con proveedores de servicios esenciales, tales como:
- Plataformas de mensajería (Twilio) para la gestión de recordatorios.
- Pasarelas de pago para procesar depósitos.
- Autoridades legales en caso de ser requerido por la ley vigente de los Estados Unidos.
5. Exención de Responsabilidad y Consentimiento
Al utilizar nuestros servicios y completar nuestros formularios, usted reconoce que ha proporcionado información de salud veraz. La información recopilada en el formulario de consentimiento tiene como fin proteger su integridad física y liberar al estilista de responsabilidades por negligencia ordinaria o condiciones no informadas.
6. Contacto
Si desea acceder, corregir o eliminar sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros.
By Kati Sevilla Glow LLC. Email: hairbykatiuska@gmail.com | Teléfono: 347-8304536
Ubicación: Queens, NY.
